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廣州力凈工業洗衣機售后服務怎么樣
來源:力凈http://www.vrzeep.live/    發表時間:2017-02-15    閱讀:4128

廣州市力凈洗滌機械有限公司專業生產大型工業洗衣機、洗衣房設備、燙平機、高效節能燙平機、干洗機、工業脫水機、洗脫機等。暢銷全國,遠銷歐洲、南美、非洲等地區,覆蓋了酒店賓館、學校、醫院、軍隊、專業水洗公司等領域,歡迎廣大新老客戶來人來電洽談業務! 我公司將以國際化企業的嶄新風貌緊跟時代潮流,竭誠為廣大客戶提供更優質的產品和增值服務,為世界各地的合作伙伴和產品經銷商提供強有力的技術支持和技術服務。我公司始終堅持“以人為本、品質第一、顧客至上”為宗旨,竭盡全力與廣大新老客戶攜手并進,共創輝煌明天。

按照公司的服務體系,我公司以廣州市力凈洗滌機械有限公司總部的售后服務中心為依托,以全國各地聯絡處為服務點,將為洗衣房提供日常維修護理。凡我司提供的設備都將終身供應零備件。我司每年都要組織售后服務部人員進行專業的培訓,作為專業工業洗衣機生產廠家,我司非常重視售后服務,竭誠為客戶服務。

廣州力凈工業洗衣機售后服務怎么樣

1.我公司的在新疆、西藏、內蒙古等全國各地有售后服務部,并且也在陸續擴大中,其他未開通售后直通車的會設有流動售后服務,請各地買家放心采購。

2.免費保修期:設備免費保修期為一年。

3.服務效率:我司在廣州市內設有售后服務點,收到售后服務通知,在接報后1小時內響應,12小時內到達現場。

4.維修地點、地址、聯系電話及技術服務人員:保修期內,所有設備保修服務均為由我司指派專業人員上門保修,提供定期上門技術服務,24小時不間斷技術支持,由此產生的一切費用均由廠家承擔,我司竭盡全力提供長期維修服務和技術支持。指定售后服務人員:申瑞章?13826420336

5.維修服務收費標準:保修期外終身維護,且維修只收取零配件成本費用。

6.制造商的技術支持:為保證設備的正常使用和日常維護,我司提供相關的培訓課程,直至甲方熟練操作所采購的設備為止,并對甲方設備管理人員和操作人員進行技術培訓。

7.定期回訪制度:我公司針對不同客戶,客服部每年不得少于三次以上的設備使用回訪,并將情況反映至相關部門解決隱患等應處理問題。

8.定期檢修:保修期內,針對不同的客戶群體,我公司會安排相應的檢修日期與客戶溝通好進行定期檢修,以確保工業洗衣機的能正常使用,降低安全隱患。

1).工業洗衣機的安全性的檢查;2).工業洗衣機的常規使用性能及潛在問題分析和預測;3).解答需方的員工在使用設備過程中產生的疑題;4).觀察需方員工操作設備的方法并糾正不當動作;5).解決使用中的設備所發現的問題。

9.備品備件情況及備品備件庫地址:廣州市力凈洗衣設備有限公司公司售后部(廣州市番禺區鐘村鎮飛鵝工業區13號)及廣州力凈各聯絡處。 

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